运费险是退全额运费吗?
当我们发生退换货时,寄回商品的快递费多少,运费险就能全额赔付运费吗?答案是不一定。理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的,具体要依据保单显示金额为准。
退换货的运费秉承的是“谁过错谁承担”原则,运费险也只能保首重一公斤的运费。
如果是因为商品或者商家原因导致退换产生运费,需要商家承担;如果是因为买家原因,比如7天无理由退货、拍多、拍错、不想要、其它等退款原因,一般由买家自理运费。所以,有了运费险,当买家不想要想要退货时,就可以理赔运费。
那么,为什么有时候我寄回快递花了10元,而运费险只赔付我8元呢?
可以看到,运费险的赔付金额标准是根据,买家收货地址和卖家退货地址的首公斤价格赔付的,如果该商品超重,那么运费险只能赔首重一公斤的价格,超出的部分需要消费者自己承担。
2运费险一般多久能到账?
运费险具有理赔速度快的特点,当消费者发起运费险理赔,卖家确认收到退的商品后,系统会在72小时内将赔偿的运费,自动转入消费者绑定的相关账户中。
通常情况下,一般我们申请退换货,卖家会立即通过退换货申请,选择菜鸟上门寄件或者驿站寄件,运费险会立即赔付,一般会由天猫或者驿站垫付,在线支付快递费用的时候自动抵扣,买家支付运费时会显示0元,自己无需再支付运费,非常的方便快捷。
3运费险能理赔几次?
一笔订单对应一个运费险,一个运费险对应一个快递单号,只能理赔一次;一个运费险多个快递单号只能理赔一次;多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。
举个例子,小红在某家店铺下了一个订单,买了两件衣服,她退了一件回去,运费险成功赔付了一次给她,过几天她又将另一件退回,这时候运费险就不会再赔付了。
如果小红在某家店铺下了两个订单,分别买了一件衣服,两件衣服小红都不喜欢,放在一个包裹里一起退回去,两个订单都有送运费险,但是保险公司还是只赔付一次。
此外,当我们在退换货的时候,填写的快递单号一定不要写错,如果有错误,可能会导致我们无法获得理赔。
总的来说,运费险在我们日常购物中还是很实用的,但我们要知道,运费险赔付金额也是有标准的,只保首重一公斤的运费,所以,在网购的时候,大家要先想好,再考虑要不要买,理性消费。